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Los Supersónicos y la transformación (¡digital!) de la experiencia del cliente

¿Se acuerdan de “Los Supersónicos”?  Una serie de los 60s que hasta los millenials reconocen y que se sigue transmitiendo en algunos canales.  Nadie olvida el auto volador…

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6 pasos para construir el Customer Journey Map

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La disrupción en medios digitales

Un estudio reciente reveló que a pesar de que cada vez más negocios reconocen la importancia de contar con una estrategia digital, aún existen empresas que hacen marketing…