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Zendesk diseña y ofrece software para mejorar las relaciones entre clientes y empresas.

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Zubia P & B
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Zendesk es una plataforma abierta, flexible y con capacidad suficiente para diseñar las mejores experiencias del cliente.

Los productos que ofrece permiten a las marcas y las empresas ser más fiables, flexibles y aptas para el crecimiento, mejorar la comunicación con sus clientes e interpretar grandes cantidades de datos.

La plataforma de Zendesk es donde ocurre toda la acción. Las interacciones con los clientes por teléfono, chat, correo electrónico, redes sociales y cualquier otro canal se reúnen en un solo lugar.


Sus funciones ofrecen:

  • Atención al cliente integrada.
  • Base de conocimientos y autoservicio inteligente.
  • Chat en vivo y mensajería.
  • Software para centros de llamadas.

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